Awanio memiliki fitur suspend untuk pengguna dan organisasi. Pengguna yang ditangguhkan tidak akan dapat masuk ke sistem, sedangkan ketika organisasi disuspen, resource di dalamnya akan dihentikan dan setelah 15 hari, semua resource akan dihapus.
Bisa, admin bisa mendaftarkan pengguna dari menu Users (Pengguna), lalu klik button Create (Buat). Isi data-data pada form. Setelah mendaftarkan akun, admin kemudian dapat mengaktifkan akun dengan cara mengubah status pengguna menjadi Aktif agar pengguna tersebut dapat masuk ke aplikasi.
Pengguna dapat ditambahkan menjadi member organisasi root agar dapat masuk ke Dashboard.