Di sini Anda akan menemukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan tentang Awanio.
Bagaimanakah spesifikasi minimum yang diperlukan untuk menjalankan aplikasi Awanio?
Spesifikasi minimum tergantung dengan layanan yang akan diimplementasikan. Jika ingin mengimplementasi layanan/fitur secara lengkap tentunya memerlukan lebih banyak server dan kapasitas. Anda dapat melihatnya di bagian Instalasi Awanio
Apakah bisa diatur agar pengguna tidak dikenakan biaya saat pembuatan resource (Unmetered)?
Awanio memiliki fitur Unmetered Billing, yaitu setiap pembuatan resource oleh pengguna tidak dikenakan biaya. Hal ini dapat diterapkan untuk private cloud dimana penggunaannya untuk internal perusahaan, atau ada kesepakatan tertentu antara penyedia layanan dengan pengguna.
Unmetered billing dapat diatur default untuk semua organisasi atau hanya organisasi tertentu saja.
Jika saat ini sudah memiliki VM di tempat lain apakah dapat dimigrasi?
Hal ini perlu didiskusikan lebih lanjut dengan tim teknis Awanio terkait kemungkinan untuk migrasi.
Bagaimana cara pengguna membayar untuk membuat resource?
Untuk Tagihan Bermeter (Metered Billing), kami memiliki 2 opsi pembayaran:
- Prabayar, menggunakan Kredit Awanio. Kredit diterapkan per organisasi, bukan pengguna. Pengguna dapat mengisi ulang kredit untuk organisasi dengan menggunakan metode pembayaran yang tersedia atau dengan menukarkan kode voucher.
- Pascabayar, menggunakan Kartu Kredit (CC). Masukkan nomor CC pada halaman Billing, dan invoice akan ditagih ke CC.
Kapan invoice untuk penggunaan diterbitkan?
Tagihan (invoice) untuk bare metal akan dikeluarkan segera karena dibayar di muka, dan tagihan untuk resource lainnya akan muncul pada tanggal 1 bulan berikutnya.
Apakah akan ada biaya untuk instans yang dihentikan?
Jika VM dihentikan, user akan dikenai biaya sebagian untuk penggunaan disk, karena VM masih ada. Saat VM berjalan lagi, VM akan dikenakan biaya penuh.
Bagaimana cara mengatur billing type apakah menjadi metered/unmetered pada Dashboard?
Administrator dapat mengatur pada menu Configuration yang berlaku untuk semua organisasi yang akan dibuat, atau diatur per masing-masing organisasi pada halaman detail organisasi, perubahan akan langsung terlihat.
Bisakah image cloud kustom diterapkan ke VM?
Ya! Administrator dapat mengupload image cloud kustom di halaman Dashboard, menu Compute >> Catalog, sehingga pengguna dapat memilihnya untuk di-deploy ke VM.
Apakah ada mekanisme suspen untuk pengguna atau organisasi?
Awanio memiliki fitur suspend untuk pengguna dan organisasi pada Dashboard. Pengguna yang ditangguhkan tidak akan dapat masuk ke sistem, sedangkan ketika organisasi disuspen, resource di dalamnya akan dihentikan dan setelah 15 hari, semua resource akan dihapus.