Billing/Pembayaran

Bagaimana cara membayar pembuatan resource?

Untuk Tagihan Bermeter (Metered Billing), kami memiliki 2 opsi pembayaran:

  • Prabayar, menggunakan Kredit Awanio. Kredit diterapkan per organisasi, bukan pengguna. Anda dapat mengisi kredit untuk organisasi dengan menggunakan metode pembayaran yang tersedia atau dengan menukarkan kode voucher. Dana akan diambil dari kredit Anda untuk pembayaran invoice.
  • Pascabayar, menggunakan Kartu Kredit (CC). Masukkan nomor CC dari halaman Billing, dan invoice Anda akan ditagih ke CC.

Bagaimana cara mengetahui jumlah kredit saya yang tersedia?

Anda dapat melihat kredit yang tersedia/tersisa untuk membuat resource di halaman Billing (diakses dari menu Billing) atau di halaman Detail Organisasi (klik Organisasi yang dipilih di sidebar).

Apa yang akan terjadi jika kredit akun saya habis?

Jika Anda memiliki resource yang ditagih setiap jam saat kredit Anda habis, organisasi Anda akan segera ditangguhkan dan instans Anda akan dihentikan. Anda tidak dapat membuat resource lagi sampai Anda memiliki cukup kredit untuk menjalankannya. Sebaiknya siapkan kredit secukupnya minimal untuk digunakan selama 1 bulan ke depan.

Kapan faktur untuk resource saya diterbitkan?

Tagihan (faktur) untuk logam polos akan dikeluarkan segera setelah dibayar di muka, jika tidak maka akan muncul pada tanggal 1 bulan berikutnya.

Bagaimana perlindungan informasi kartu pembayaran?

Jika Anda menggunakan kartu kredit atau debit sebagai metode pembayaran, kami memproses pembayaran Anda melalui pemroses pembayaran pihak ketiga, yang menyimpan dan memelihara informasi lengkap pembayaran Anda atas nama kami. Kami tidak menyimpan sendiri nomor kartu pembayaran lengkap Anda.