الفوترة (Billing)

تتيح لك خدمة الفوترة عرض فواتير المؤسسة في قائمة وبشكل تفصيلي. وتُطبق على المؤسسات ذات نوع الفوترة المحدد بالاستخدام (Metered)، مما يعني تحصيل سعر من المستخدمين عند إنشاء الموارد على Platform. هناك نوعان من الطرق للدفع مقابل الخدمات:

1. الدفع المسبق (Prepaid). يجب أن تمتلك المؤسسة رصيداً عن طريق إعادة الشحن (top-up)، أو استبدال القسائم (redeem vouchers)، أو تعبئته بواسطة المسؤول على Dashboard. عند إصدار الفاتورة، سيتم خصم الرسوم من الرصيد.
2. الدفع اللاحق (Postpaid). يدخل المستخدم رقم البطاقة الائتمانية في إعدادات الفوترة الخاصة بالمؤسسة وعند إصدار الفاتورة، سيتم خصم الرسوم من البطاقة الائتمانية.

في صفحة Billing، يمكنك رؤية:

• كمية الرصيد المتبقي (Remaining credit amount)، رصيدك الذي تم خصمه من إجمالي الاستخدام في الشهر الحالي.
• الاستخدام الجاري (Ongoing usage)، إجمالي مصاريف الموارد في الشهر الحالي، باستثناء Bare Metal و Object Storage.
• قائمة الفواتير (List of invoices)، لعرض مصاريف الموارد المجمعة في فترة زمنية محددة وإعادة شحن الرصيد.
• سجل إعادة الشحن (Top-up history)
• سجل استبدال القسائم (Redeem voucher history)

الفواتير (Invoices)

تصدر الفواتير في Awanio شهرياً في اليوم الأول من كل شهر، باستثناء خدمات Bare Metal.

بالنسبة لخدمات Bare Metal، تعتمد فترة الفاتورة على الفترة المحددة عند إنشاء المستخدم لـ Bare Metal، سواء كانت شهراً واحداً، أو 3 أشهر، أو 6 أشهر، أو سنة واحدة. وستُحسب الرسوم وتصدر الفاتورة فوراً بعد الإنشاء.

لدينا أيضاً فواتير لإعادة شحن الرصيد، حيث قد تتضمن ضرائب وتختلف عن فواتير استخدام الموارد.

تُدفع الفواتير في Awanio عن طريق خصم رصيد المستخدم، أو عن طريق الخصم من البطاقة الائتمانية للمستخدم.

تمت إضافة مبلغ الرصيد بطريقتين:

1. إعادة الشحن (Top Up)
2. استبدال رمز القسيمة (Redeem Voucher Code)

بوابة الدفع (Payment Gateway)

نوفر طريقة قابلة للتخصيص لإعادة شحن مبلغ الرصيد أو دفع الفواتير باستخدام شريك بوابة الدفع (PG) الحالي لديك.

تعتمد طرق الدفع المتاحة على شريك PG، وهي قابلة للتكوين.

نستخدم حالياً Duitku للفوترة المسبقة الدفع و Stripe للفوترة اللاحقة الدفع.

إعادة الشحن (Top Up)

الحد الأدنى لمبلغ إعادة شحن الرصيد هو 50,000 روبية إندونيسية (IDR). في هذه العملية، نقوم بإجراء الاستعلام إلى PG للحصول على رابط صفحة الدفع ومعرف الطلب (order ID).

بعد قيام المستخدم بالدفع، ستوفر PG استجابة مرجعية (callback) لـ Awanio لتحديث حالة الدفع وتوفير رقم المرجع.

استبدال رمز القسيمة (Redeem Voucher Code)

يمكن للمستخدمين الحصول على رصيد إضافي عن طريق استبدال القسائم. قم بإدخال رمز القسيمة المقدم من المسؤول أو المزود. كما يمكن للمستخدمين رؤية سجل استبدال القسائم.

دفع الفاتورة (Invoice Payment)

إذا كان مبلغ الرصيد غير كافٍ لدفع الفاتورة، يجب على المستخدم إجراء الدفع عبر صفحة Billing.

عملية دفع الفاتورة مشابهة لإعادة الشحن، ولكن سيتم ملء المبلغ تلقائياً بالمبلغ المطلوب دفعه. الحد الأدنى للدفع هو 50,000 روبية إندونيسية (IDR). إذا كان المبلغ الاسمي للفاتورة أقل من 50,000 روبية، فسيذهب الباقي إلى الرصيد (Credit).