إدارة القسائم
لمكافأة المستخدمين على نشاطهم في البرنامج، يمكنك إعداد قسائم للحصول على رصيد إضافي وتجارب منتجات أو خدمات.
توفّر القسائم في Awanio رصيداً إضافياً للعملاء.
وتتميّز بمرونة كبيرة في طريقة تعريفها واستخدامها.
- يمكن أن تكون عمليات استرداد القسائم محدودة أو غير محدودة
- تقييد الاستخدام بفترة زمنية معينة أو بحسب الحالة النشطة
- يمكنك تعريف القسائم بحيث يُعيد المستخدم ذاته استخدامها، أو مرةً واحدة فقط
- خاصية تطبيق صلاحية القسيمة قبل أول عملية شحن
يمكنك تنفيذ الإجراءات التالية في صفحة القسائم:
- عرض جميع القسائم
- البحث عن القسائم بالاسم
- إنشاء قسائم جديدة
- عرض القسائم وتحديثها
- حذف القسائم
إنشاء قسيمة
يمكن إنشاء القسائم من لوحة التحكم بالنقر على زر إنشاء من صفحة القسائم.
تتضمن القسائم المعاملات التالية:
- رمز القسيمة: الرمز الذي يُدخله المستخدمون لاسترداد القسيمة
- القيمة: 100000
- تاريخ الانتهاء: آخر تاريخ يمكن فيه تطبيق هذه القسيمة على العملاء
- الحالة: نشطة أو غير نشطة
- الحد الأقصى: الحد الأقصى لعمليات الاسترداد. إذا كانت قيمة الحد الأقصى للقسيمة 50، فلا يمكن تطبيقها إلا 50 مرة إجمالاً على جميع عملائك.
- أول شحن: خطأ أو صحيح. يتيح للمستخدم الاسترداد قبل أول عملية شحن والحصول على الرصيد بعد شحنه.
- قابلة لإعادة الاستخدام للمؤسسة ذاتها: خطأ أو صحيح. تتيح للمستخدمين استخدامها عدة مرات داخل مؤسسة واحدة إذا كانت مضبوطة على صحيح. يمكنك ضبط القيمة على 0 لعمليات استرداد غير محدودة.
تحديث قسيمة
لتحديث قسيمة، اتّبع الخطوات التالية:
- ابحث عن القسيمة التي تريد تعديلها في صفحة القسائم، انقر على زر الإجراء، ثم اختر عرض وتحديث.
- أجرِ التغييرات المطلوبة على البيانات (تعديل الحد الأقصى، وتاريخ الانتهاء، وما إلى ذلك، باستثناء رمز القسيمة الذي يكون معطّلاً).
- انقر على زر تحديث للحفظ.
حذف قسيمة
لحذف قسيمة، اتّبع الخطوات التالية:
- ابحث عن القسيمة التي تريد حذفها في صفحة القسائم.
- انقر على زر الإجراء الموجود على يمين اسم القسيمة، ثم اختر حذف.
- أكّد إجراءك.