Lisensi
Condensa dilisensikan dengan kredit migrasi: satu kredit membayar satu virtual machine yang berhasil dimigrasikan.
Cara kerja kredit
- Hanya ditagih saat sukses. Kredit dipotong ketika sebuah VM selesai bermigrasi dengan sukses. VM yang gagal tidak ditagih, dan satu VM tidak pernah ditagih dua kali — mengulang migrasi VM yang sama yang sebelumnya gagal tidak menggandakan tagihan.
- Warm dan cold biayanya sama. Satu VM = satu kredit, apa pun metode migrasinya, berapa pun jumlah dan ukuran disk-nya.
- Start butuh saldo penuh. Migrasi hanya bisa dimulai bila sisa saldo menutup semua VM di dalamnya (satu kredit per VM). Wizard memberi peringatan sejak pemilihan VM bila jumlahnya melebihi saldo, dan Anda bisa menghapus VM dari migrasi yang belum berjalan agar muat.
- Kredit terakumulasi. Mengimpor lisensi berikutnya menambah kreditnya ke saldo Anda. Kredit yang sudah diimpor tidak kedaluwarsa.
Trial
Instalasi baru otomatis menerima 5 kredit trial sehingga Anda dapat menjalankan proof-of-concept sungguhan sebelum membeli. Halaman License menampilkan mode trial sampai lisensi pertama diimpor.
Mendapatkan lisensi
- Buka tab License (sebagai administrator) dan salin dokumen License Request. Ini file JSON kecil berisi ID instalasi dan sidik perangkat keras — tanpa kredensial atau data privat.
- Kirim dokumen tersebut ke kontak sales/support Awanio Anda beserta jumlah kredit yang ingin dibeli.
- Anda akan menerima file lisensi (JSON) yang diterbitkan khusus untuk instalasi Anda.
- Kembali ke tab License, tempel atau unggah file tersebut pada Import License. Saldo langsung bertambah dan mode berubah menjadi
licensed.
Perlu diketahui
- Lisensi terikat pada instalasi Anda. Lisensi yang diterbitkan untuk satu instalasi Condensa tidak dapat diimpor ke instalasi lain, dan mengimpor file yang sama dua kali akan ditolak — instalasi pengganti memerlukan lisensi baru (hubungi support).
- File lisensi punya masa berlaku impor. Impor file segera setelah diterima; kredit yang sudah diimpor tidak pernah kedaluwarsa.
- Migrasi yang sedang berjalan tidak pernah dihentikan oleh saldo. Lisensi ditegakkan saat migrasi dimulai, bukan saat berjalan.
- Hanya administrator yang dapat mengimpor lisensi; semua user dapat melihat saldo.
Pemecahan masalah
| Gejala | Arti | Tindakan |
|---|---|---|
| "not enough migration credits: this migration needs N credits…" | Migrasi berisi lebih banyak VM daripada saldo | Hapus VM dari migrasi, pecah migrasinya, atau impor lisensi |
| "no migration credits remaining" | Saldo nol | Impor lisensi |
| Status menunjukkan tampered | Saldo tersimpan gagal pemeriksaan integritas | Hubungi support Awanio; impor lisensi valid untuk memulihkan layanan |
| "license is bound to another installation" saat impor | File diterbitkan untuk instalasi lain | Kirim dokumen request milik instalasi ini ke Awanio dan minta penerbitan ulang |