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ライセンス

Condensa はマイグレーションクレジット方式でライセンスされます。 1 クレジットで 1 台の仮想マシンの移行(成功時)を賄います。

クレジットの仕組み

  • 課金は成功時のみ。 VM の移行が正常に完了した時点でクレジットが 差し引かれます。失敗した VM には課金されず、同じ VM に二重課金される ことはありません — 失敗した移行を再実行しても追加課金は発生しません。
  • Warm も Cold も同一料金。 移行方式・ディスク数・ディスク容量に かかわらず、1 VM = 1 クレジットです。
  • 開始には全額のクレジットが必要。 残高が移行内のすべての VM を 賄える場合にのみ移行を開始できます(VM 1 台につき 1 クレジット)。 選択した VM 数が残高を超えるとウィザードが警告します。未開始の移行 からは VM を削除して調整できます。
  • クレジットは累積します。 追加のライセンスをインポートすると、その クレジットが残高に加算されます。インポート済みのクレジットに有効期限は ありません。

トライアル

新規インストールには自動的に 5 トライアルクレジットが付与され、 購入前に実際の検証(PoC)を行えます。最初のライセンスをインポートする まで、License ページには trial モードと表示されます。

ライセンスの入手

  1. 管理者として License タブを開き、License Request ドキュメントを コピーします。インストール ID とハードウェアフィンガープリントのみを 含む小さな JSON で、認証情報や個人データは含まれません。
  2. 購入したいクレジット数とあわせて、Awanio の営業/サポート窓口へ リクエストドキュメントを送付します。
  3. お使いのインストール専用に発行されたライセンスファイル(JSON)を 受け取ります。
  4. License タブの Import License にファイルを貼り付け/アップロード します。残高は即座に増え、モードは licensed に切り替わります。

補足事項

  • ライセンスはインストールに紐付きます。 別の Condensa インストール へはインポートできず、同じファイルの再インポートは拒否されます。 置き換えたインストールには新しいライセンスが必要です(サポートへ ご連絡ください)。
  • ライセンスファイルにはインポート有効期間があります。 受領後は 早めにインポートしてください。インポート済みクレジットは失効しません。
  • 実行中の移行が残高によって中断されることはありません。 ライセンスは 移行の開始時にのみ適用されます。
  • ライセンスのインポートは管理者のみ可能です。残高は全ユーザーが 確認できます。

トラブルシューティング

症状意味対処
"not enough migration credits: this migration needs N credits…"移行内の VM 数が残高を超えている移行から VM を削除する、移行を分割する、またはライセンスをインポートする
"no migration credits remaining"残高がゼロライセンスをインポートする
ステータスが tampered保存残高の整合性チェックに失敗Awanio サポートへ連絡し、有効なライセンスをインポートして復旧する
インポート時に "license is bound to another installation"別のインストール向けに発行されたファイルこのインストールのリクエストドキュメントを Awanio へ送り、再発行を依頼する